New representative in Poland
Joaquin Tebar (MBAP 2000) has recently moved to develop for PricewaterhouseCooper the Eastern Europe region in PPP, Concessions and Project Finance, focusing especially on Russia and Poland. Joaquín joined PWC in 1998, after university. He has worked in areas such as government privatizations, concessions and PPPs , and with the
private sector on Project Finance and M&A, principally on infrastructure projects in the transport, utilities and telecommunications sectors.
Los Antiguos Alumnos de Chile con Santiago IÑiguez
La noche del 20 de octubre se llevó a cabo un cocktail cena en los salones del Club de Golf Sport Francés
de Santiago de Chile. El evento tuvo como invitado de honor a Santiago Íñiguez de Onzoño, decano del
Instituto de Empresa. Durante el encuentro, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer las
últimas novedades del Instituto de Empresa, el nuevo programa Global Communities MBA, y también la
visión de nuestra casa respecto del desarrollo que ha tenido, y seguirá teniendo, la educación
ejecutiva de primer nivel internacional.
Por supuesto, la ocasión también representó un estupendo momento para que los asistentes conocieran/renovaran
el contacto y compartieran con otros AA del IE. Además tuvimos el agrado de contar con la asistencia del profesor
Fernando Cortiñas.
Entre los antiguos alumnos presentes, estuvieron representadas empresas e instituciones tales como: Banco Central
de Chile, LAN, PWC, Telefónica, Falabella, Movistar y Smartcom, entre otras.

Sports & Sun on an October afternoon in Paris
Oliver Kratch (IMBA 2002), President of the Paris Alumni Club, organised 16 October a football match among
Instituto de Empresa alumni who are living in this town. This is the first time that Paris Alumni Club organised
a sports activity. The match took place in Les Jardins de Bagatelle. The IE alumni enjoyed themselves and plan to
do it again.
The photos here are his way of reminding all those there how much fun it was and motivating others to join the
next time. The match brought together 15 alumni of the MBA ESCP-EAP and the IE. While the skill level may have
been far away from that of Real Madrid, no one could have asked for a
better atmosphere. After the game, a few drinks were enjoyed in the exceptional and unusually sunny weather
for Paris in October.
Labour market reform and employment,Germany & The Netherlands
The Association organised three, relatively, back-to-back sessions in cities
featuring professor of Economic Environment at Instituto de Empresa Gayle Allard. The session Labour market
reform and employment was tailored to the respective countries for alumni in two cities in Germany and in
the Netherlands.
Mid-October, club presidents Oliver Dietrich (IMBA 1999) in Munich – followed by Amsterdam’s
Jacobo Muñoz (IMBA 2000), and then Dusseldorf’s Moritz Bleil (IMBA 2001)– in each case introduced the sessions.
Associate AA Director Cynthia Fernández was on hand to encourage alumni to take advantage of the continuous
networking and learning opportunities offered.
During the sessions, Allard’s intention was to study why low - or high - employment is such a problem:
“Low employment means fewer tax revenues to fund social programs (including pensions); high unemployment
means more tax revenues are needed to fund benefits; early retirement raises already high pensions spending;
and low birth rates could quickly turn this combination of pressures into a full-blown fiscal crisis.”
She also analyzed what could cause persistently high unemployment rates in some countries: “Slower average
GDP growth, tighter monetary policy in certain countries, oriented at controlling inflation, structural changes,
such as incorporation of women to the labour force, crowding-out of private sector institutional features that
discourage job creation or keep joblessness high.”
In the presentations in Germany, Allard focused on a comparison of Spain and Germany, noting that what has
happened to German institutions over time is that job security laws are relatively rigid. Germany is characterised
by restrictions on firings, generous unemployment and early retirement benefits, strong collective bargaining keeping
market wages high. Compared to Spain, where job-security laws have been Europe’s most rigid, with successive reforms
since 1984 leading to a boom in temporary work and the fastest rate of job creation in Europe.
In Amsterdam, she examined why the Netherlands different: despite high spending on non-work benefits,
the unemployment rate was still 11% in mid-1980s - the “most spectacular employment failure in the advanced
capitalist world”. That said, the “Dutch miracle” came about thanks to wage moderation in late half of 1980s
accounting for two-thirds of job growth starting in that period.

Sponsorship as a part of an integrated communication strategy debated in Paris, then London
In the last week in October and then the first in November, the Paris and London clubs welcomed Eduardo
Fernández-Cantelli, professor and Director of the marketing area for Instituto de Empresa, for his talk on
Sponsorship as a part of an integrated communication strategy.
Associate AA Director Cynthia Fernández was there to share IE highlights such as the recent top rankings and
encourage alumni to take advantage of activities organised, always as offering ways to maximise networking
opportunities. In Paris she was joined by recently appointed club president Olivier Kracht (IMBA 2002) who
also encourage active participation of “local” alumni.
Fernández-Cantelli began by reviewing the communication tools most habitually used above and below the line,
leading to sponsorship as a non-traditional option, widely used in marketing, especially for brand building purposes.

As market conditions are changing consumer habits and demands, the increasing importance of the use of new
communications tools becomes absolutely desired and requested. Non-traditional communication, such as sponsorship –
especially in sports – and social marketing are increasingly viable.
According to Fernández-Cantelli, sponsorship brings the benefits of personality (brand associates to celebrities
or events admired by target), credibility (not perceived as advertising), efficiency (generates publicity via
press coverage) and effectiveness (word-of-mouth, awareness and repercussion). That said Sponsorship does have
risks (e.g. little control over the message) and it is
difficult to evaluate results.
One option is for several brands to agree on using sport sponsorships to create positive value associations,
aligning relational, strategic and operational attributes. Another is to combine sponsorship with other
communication tools such as public relations, advertising, direct marketing or sales promotion.

New York: Loyaltion & Networking
Early November brought together IE alumni in the offices of Integrated Finance Ltd. (IFL) in New York to
learn about Customer loyalty: a step further. The new paradigms from Dr. Felix Cuesta, professor of marketing IE.
The session was introduced by club president Robert Rakowitz (IMBA 2001), joined by Boris Nowalski (IMBA 1999),
Delegado of the IE Fund in New York.
Professor Cuesta reviewed the status of client relationships and the proposal considering the new paradigms
based on the client’s real value and capacity for influencing the market. That was followed by a discussion
about the real explosion of the concept behind a non existing word “LOYALTION”, the acronym of Loyalty and Prescription.
Fifteen alumni were there to enjoy the presentation and the
cocktail that followed, as always a networking scene.

Actividades del IE Alumni Club en MÉxico
El pasado 6 de octubre, Joan Amat y José Rodríguez Pineda impartieron una conferencia a los antiguos alumnos de
México sobre las claves para competir en este nuevo siglo. Joan Amat es socio director de SMC Consultores de
Management y profesor del Instituto de Empresa, donde además dirige el Centro de Empresas Familiares. Autor y
coautor de 20 libros, Amat es un profesional con una impresionante formación e interesante trayectoria. Por su
parte, José Rodríguez Pineda (MBA 1990 por el IE) es director de El Caballo, una empresa que comenzó como un
pequeño negocio familiar y que hoy en día factura alrededor de 20 millones de euros, trabajando las mejores
pieles y distribuyendo artículos como bolsos, zapatos, etc,, a través de sus 50 tiendas en todo el mundo.
El título de la conferencia fue Competir en el siglo XXI: claves del éxito, en la que se intentó contestar
a las siguientes cuestiones: ¿qué escenarios posibles se nos presentan en la próxima década?, ¿qué estrategias
nos pueden permitir mantener el crecimiento en los ingresos y el liderazgo en los mercados?, ¿qué modelos
organizativos podemos diseñar para lograr equipos humanos altamente comprometidos?, ¿qué podemos aprender
de las compañías de éxito americanas y europeas de tamaño mediano?.
La conferencia y la sesión de preguntas y respuestas tuvieron una duración aproximada de hora y media, y se
contó con la participación de 73 asistentes,a los que se ofreció posteriormente un cocktail con unos deliciosos
canapés y un buen vino. El evento tuvo la cobertura de dos medios informativos: el periódico Reforma y la revista
Club MBA. Esta fue una extraordinaria oportunidad para que los antiguos alumnos de México escucharan tendencias a
nivel mundial y estrecharan el network entre ellos.

Asimismo, el pasado 14 de octubre, los antiguos alumnos de México tuvieron la oportunidad de asistir a un
desayuno con Marcelo Ebrard, precandidato al Gobierno de la Ciudad de México por parte del Partido de la
Revolución Democrática (PRD). Este desayuno-conferencia tuvo lugar en las instalaciones del University Club,
en lo que resultó ser una muy interesante charla sobre su propuesta para tratar asuntos como seguridad,
vialidad, abastecimiento de agua, prevención de riesgos, educación, y todos aquellos temas que en especial a
los habitantes de dicha ciudad atañen.
Los organizadores de este desayuno invitaron al Instituto de Empresa a contar con una mesa durante este evento.
Agradecemos su asistencia a Fernanda Otheguy, Daniel Muñiz, Pedro Ardines, Román Edelmann y William Gaber.

Por otra parte, el 9 de noviembre, Félix Cuesta, profesor del área de Marketing del Instituto de Empresa,
impartió una nueva sesión a los antiguos alumnos
de México mediante la conferencia Fidelización… un paso más allá: nuevos paradigmas.
La sesión comenzó con unas palabras de bienvenida por parte de Yolanda Fernández (MBA 2003), directora
adjunta de la oficina de representación de México, en las que aprovechó para agradecer a los cerca de
20 asistentes su constante interés por este tipo de eventos, que constituyen un gran canal de formación
continua y una excelente oportunidad para fomentar el network entre los antiguos alumnos del IE que son
o residen en México.
A continuación tomó la palabra Cuesta, que comenzó su presentación hablando de “una palabra que ni siquiera existe:
Fidelización”. Tras exponer cómo ha sido el proceso tradicional de este concepto, presentó algunas reflexiones
sobre prescripción, cuantificando las consecuencias de un cliente satisfecho así como las de uno insatisfecho,
y apuntó que, entre otras cosas, “las empresas no realizan una medición exacta del valor del cliente, sino
que se limitan a considerar las ventas que aportan directamente y pasan por alto la prescripción positiva o
negativa de éste sobre otros clientes potenciales”.
Una vez presentados los conceptos y las ideas básicas, el profesor Cuesta compartió una propuesta metodológica
desarrollada por él mismo, un modelo con una visión moderna que integra la estrategia, la organización, la cultura
y, todo ello, soportado por la tecnología, la cual no debe ser considerada la solución a los problemas por sí misma,
sino el apoyo a todo lo que está detrás. Este modelo considera cuatro etapas: selección, conquista, retención y
fidelización que Cuesta pasó a explicar de forma detallada.
Asimismo, analizó algunos aspectos relacionados con el Customer Relationship Management (CRM) y la gestión del
marketing directo, temas en los cuales cuenta con una amplia experiencia. A lo largo de su presentación,
ejemplificó la teoría con casos prácticos reales, que ayudaron a los asistentes a adentrarse en cada concepto
presentado.
La sesión se clausuró con una intensa sesión de preguntas y respuestas, y un cocktail que se sirvió a
continuación. Este evento contó con la cobertura de la revista Club MBA.

Club de Antiguos Alumnos de Colombia
El 18 de octubre se llevó a cabo en Bogotá la conferencia Competitividad y Crecimiento en Asia del Este y América
Latina: Un enfoque comparado, impartida por Guillermo Cardoza, director
del Centro Euro-LatinoAmericano del Instituto de Empresa. Al evento asistieron 10 antiguos alumnos del Instituto
de Empresa, que participaron en un interesante debate sobre los factores que han llevado al crecimiento y
desarrollo de los países asiáticos y su comparación con el
contexto latinoamericano. Los antiguos tuvieron oportunidad también de intercambiar opiniones y disfrutaron de
un aperitivo ofrecido por la Oficina
de Representación del Instituto de Empresa.
El Club FrancÓfono del IE en un evento de Networking en Madrid
El último evento de networking de la Alianza Francófona del Instituto de Empresa (AFIE) tuvo lugar el pasado 1
de diciembre, en Madrid. En esta ocasión, se han reunido más de 80 personas de perfiles muy diferentes en
términos de edad, funciones y sectores, que pudieron intercambiar experiencias en un entorno distendido.
Pudimos contar con la asistencia de profesionales con puestos de gran responsabilidad en importantes
empresas tales como LVMH España, EBay, Kodak, ING, Abbott, Siemens...
Esta vez, se aprovechó la ocasión para invitar a los miembros madrileños del Club DAS, el club germánico de
antiguos alumnos del IE, dirigido por Oliver Dietrich (IMBA 1999) y Dirk Höpfl (MBA 1998). Unas 20 personas
estuvieron presentes en el evento, añadiendo un grado más de diversidad internacional. La experiencia fue
muy positiva para los participantes de ambos clubes.
Un sorteo realizado por el restaurante La Sueca designó a los ganadores de dos fantásticas botellas de vino.
La AFIE tiene como objetivo reunir a todos los francófonos del IE, ya sean alumnos actuales o antiguos,
y vivan en Madrid o fuera de España. Este club fue fundado en 2003 por Guillaume Delacour, IMBA2003; y Jérôme
Avisseau, Executive MBA 2003. Hoy en día la lista de asociados cuenta con más de 700 miembros. Este hecho
convierte probablemente la AFIE en una de las comunidades más grandes del IE. Este éxito se debe al gran número
de antiguos alumnos que hayan estudiado francés en el Liceo Francés de Madrid o durante su carrera escolar,
pero también al gran número de personas que han trabajado o que quieran trabajar en un país francófono.
La AFIE organiza un evento de networking al mes en Madrid y propone una plataforma online de foros para los
que no estén en España (http://alumni.ie.edu/community/).
¿Interesado en participar en nuestra próxima reunión o en nuestro foro online?
Mándanos un mail a alliancefrancophone@ie.edu o contacta con Guillaume Delacour, presidente de la AFIE.

Club de Antiguos Alumnos de Zaragoza
El 6 de octubre, el Club de Antiguos Alumnos de Zaragoza organizó una conferencia bajo el lema Capital Riesgo:
cada vez más capital... y menos riesgo, en el que Alfredo López Sancho, ExMBA 2004 por el IE y director adjunto
de UBS España; e Ignacio Martínez Martín, MBA 2002 por el IE y advisor para diversos gabinetes y empresas en
operaciones de Corporate Finance, analizaron el fenómeno del Capital Riesgo, exponiendo cifras de un sector
que, con más antigüedad en EE.UU. y en Europa, comienza a hacer ebullición ahora en España. Introdujo la
sesión Cynthia Fernández, directora adjunta de la Asociación de Antiguos Alumnos, que informó a los cerca de
40 asistentes sobre las últimas novedades del IE y AAA.
Comenzaron la sesión exponiendo la evolución de este fenómeno en España durante los últimos años,
en los que nuestro país viene de una burbuja tecnológica para asentarse en lo que ya se ha dado en
llamar “burbuja inmobiliaria”. Los mercados financieros, como fiel termómetro de la actividad y como
siempre anticipándose al ciclo, han catapultado a máximos a ese segmento de pequeñas y medianas empresas.
En palabras de López Sancho “es lo que se ha dado en llamar el
fenómeno de las SMALL CAPs, donde el capital, miedoso de las aventuras internacionales de las grandes
compañías del IBEX y de su mayor vulnerabilidad a los ciclos económicos, ha pasado a fijarse en “pequeños
proyectos empresariales”. Las claves para López Sancho son “una buena y experimentada gerencia, un nicho
de mercado, cash-flows recurrentes con tasas de crecimiento sobre la media, planes de expansión nacionales
en marcha...”. La realidad hace que la gran mayoría de este tipo de empresas que cotiza en la actualidad,
se encuentre en máximos históricos, y es que, como se puso de manifiesto en la conferencia, hay mucho capital,
fruto de los bajos tipos de interés, y cada vez menos “joyas” en las que depositarlo.
Desbordado el mercado de valores de este segmento de empresas, el capital da un paso más y pasa a
invertir directamente en iniciativas empresariales de diversa índole y procedencias geográficas,
tratando de acelerar la maduración de proyectos que ya se han demostrado exitosos, y/o de añadir a
la empresa asesoramiento especializado a la hora acometer procesos de deslocalización, diversificación,
etc. López Sancho finalizó su exposición alertando a todos los emprendedores y, en general, a todos
aquellos empresarios que quieran acelerar el desarrollo de su negocio, a diversificar su crecimiento,
dando entrada a nuevos socios y por qué no, limitar el riesgo propio que supone invertir todo su dinero
en el negocio y la excesiva dependencia bancaria que sigue teniendo la empresa española. En su opinión,
“tienen en esta vía todo un mundo de posibilidades”. Como colofón de su exposición, reseñó la cita del
conejito del cuento “Alicia en el País de las Maravillas”, que sabiamente coló Lewis Carroll como reflejo
del matemático que era, y de los dobles sentidos numéricos de los que impregnó su obra.
Finalmente, Ignacio Martín, ejemplificó lo relatado con un caso práctico del relanzamiento de una empresa
en el sector textil.

Nueva reunión del Club de Antiguos Alumnos de Barcelona
El 26 de octubre Julián de Cabo, subdirector general del Instituto de Empresa, impartió en Barcelona
la conferencia Convergencia 2.0. la hora de las comunidades.
La conferencia trató sobre la hipótesis de que estemos presenciando los albores de una segunda gran
explosión en el entorno Internet, que nos llega de la mano de una nueva generación de herramientas de
publicación muy sencillas, que permiten a todos los usuarios convertirse en productores de contenido.
Uno de los puntos más destacados fue el de la estructuración de las actuales comunidades online, y
del reto que su actividad plantea a las actuales industrias en convergencia.
La conferencia contó con la presencia
de Victoria Gimeno, directora de la Asociación de Antiguos Alumnos, quien expuso los distintos proyectos
del IE, así como los de la Asociación de Antiguos Alumnos. Por su parte, Roldán Martínez (MBJ 1990) habló
de las distintas actividades del Club de Barcelona, como son las reuniones ya habituales el último jueves
de cada mes, y animó a la participación de todos los antiguos alumnos residentes en Cataluña.
Tras la conferencia hubo un animado coloquio con los asistentes, al que siguió un cocktail.
